フロンティア観光株式会社様にて、全社員対象の**初心者向けAIセミナー（ChatGPT研修）**を開催しました。 本セミナーは、AIを「難しい技術」ではなく「業務を支える実践ツール」として活用することを目的とした企業向けAI研修です。
当日は実際にChatGPTへアクセスし、
- 観光案内文の作成
- 英語翻訳（インバウンド対応）
- 口コミ返信の自動下書き作成
- 敬語チェック・文章校正
など、ホテル業務に直結する内容を体験していただきました。
特に、「指示の出し方（プロンプト）」で回答の質が大きく変わる比較演習では、AI活用の本質を実感していただくことができました。
AIは仕事を奪う存在ではなく、業務効率化を支援するパートナーです。 単純作業を効率化することで、お客様対応など“人にしかできない仕事”に集中できる環境づくりを目指します。
観光業・ホテル業におけるDX推進の第一歩として、今後も実践的なAI活用支援を行ってまいります。当社では業種を問わず、さまざまな分野でのAI活用支援に対応しています。